2018年10月7日,公司接到隋女士致电,电话中高度赞扬了一位做好事不留姓名的送药员同志,她激动地说:“没见过像你们安泰药业这样的!挺与众不同的,真是让人感动,都不知道说什么好了。怎么询问,电话号也不说,微信也不留”。经查,该送药员为范海涛。在为顾客隋女士送药的过程中,因其外出,范海涛在楼下耐心等待了10多分钟。后隋女士及母亲归来时,隋母不慎崴脚受伤,老人的脚肿胀很严重、疼的直冒汗,就在隋女士不知所措时,范海涛主动施以援助,先是将隋女士拎的东西送到楼上,后又将老人背上楼,甚至帮助隋女士处理了胳膊上的划伤, 并且离开时主动将垃圾带走。
范海涛同志的行为是我司经营理念“以质量求生存,以服务求发展;重质量如生命,视顾客为亲人”的真实写照,充分展现出安泰人热情、亲情、真情的服务精神。特奖励蚕丝被一个,以资鼓励。望全体安泰人能继续传承这种服务精神,让顾客在安泰购药放心、舒心、称心,用专业的知识及周到的服务赢得鹤城百姓的信赖。
特此通告。
齐齐哈尔安泰医药连锁有限公司
2018年10月23日